AGB
Die einheitlichen Geschäftsbedingungen des Hotel- und Gaststättenverbands (UVH)
Die einheitlichen Geschäftsbedingungen des Hotel- und Gaststättenverbands (UVH) sind die Geschäftsbedingungen, unter denen die in den Niederlanden ansässigen HOGA-Betriebe, wie Hotels, Restaurants, Cafés und verwandte Betriebe (einschließlich Catering-Betrieben, Partyservice-Betrieben u.dergl.) HOGA-Dienstleistungen erbringen und HOGA-Verträge abschließen.
Die UVH sind beim Landgericht und der Industrie- und Handelskammer in Den Haag hinterlegt.
Für weitere Informationen gehen Sie nach khn.nl/uvh-du
HAUSORDNUNG
Das Hotel Hardegarijp-Leeuwarden hat eine Reihe von Hausregeln festgelegt, die festlegen, was von den Besuchern im Hotel erwartet wird und was Sie von uns erwarten können. Mit dem Betreten des Hotels stimmen Sie den nachstehenden Hausregeln zu. Alle Anweisungen des Personals des Hotels Hardegarijp-Leeuwarden im Zusammenhang mit den Hausregeln müssen sofort befolgt werden.
ALLGEMEINE HAUSREGELN FÜR IHRE UND UNSERE SICHERHEIT
Das Personal des Hotels Hardegarijp-Leeuwarden achtet auf Ihre Sicherheit, und im Notfall wird der Notfallplan aktiviert. Sie werden höflich, aber dringend gebeten, den Anweisungen des Personals zu folgen. Im Hotel Hardegarijp-Leeuwarden gehen wir respektvoll miteinander um, und daher ist es verboten, beleidigende oder diskriminierende Bemerkungen zu machen. Es ist auch verboten, unsere Gäste und Mitarbeiter durch Worte oder Gesten (Handlungen) sexuell zu belästigen. Um den Frieden, die Ordnung und die Sicherheit im Hotel Hardegarijp-Leeuwarden zu gewährleisten, ist es verboten, Gewalt anzuwenden oder Gewalt anzudrohen. An verschiedenen Stellen im Hotel sind Kameras installiert. Jeder, der sich in unserem Hotel befindet, stimmt der Aufzeichnung zu. Im Falle von Notfällen und/oder Vorfällen können diese Aufnahmen als unterstützendes Material Dritten gezeigt werden. Gefundene Gegenstände sind an der Rezeption abzugeben. Lassen Sie Ihre Wertsachen nicht unbeaufsichtigt im Hotel Hardegarijp-Leeuwarden und in Ihrem Auto. Das Hotel Hardegarijp-Leeuwarden haftet nicht für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl Ihrer Wertsachen. Das Parken, sowohl auf dem Parkplatz als auch in der Umgebung des Hotels Hardegarijp-Leeuwarden, erfolgt auf eigene Gefahr. Das Hotel Hardegarijp-Leeuwarden stellt seine Räumlichkeiten nicht für andere Zwecke zur Verfügung, als in unserer Richtlinie festgelegt; daher ist es verboten, Waren zu handeln, zu hehlen oder Dienstleistungen anzubieten. Der Betrag für ein bereits bezahltes Zimmer wird nicht erstattet. In allen Fällen, die nicht durch diese Regelung abgedeckt sind, entscheidet die Direktion des Van der Valk Hotel Hardegarijp-Leeuwarden.
FEUER
Bleiben Sie im Falle eines Feuers auf jeden Fall ruhig! Melden Sie das Feuer sofort an der Rezeption (Wählen Sie 9) oder alarmieren Sie das Personal, indem Sie den nächstgelegenen Feueralarm einschlagen. Bleiben Sie bei starker Rauchentwicklung nahe am Boden. Verlassen Sie das Gebäude im Falle eines allgemeinen Feueralarms so schnell wie möglich. Im Brandfall sind die Anweisungen des Hotelpersonals und die regulären Hotelverfahren zu befolgen. An jeder Zimmertür im Hotel befindet sich ein Plan mit den nächstgelegenen Notausgängen und Anweisungen. NOTAUSGÄNGE Alle Notausgänge sind in den Fluren deutlich gekennzeichnet und mit Notbeleuchtung ausgestattet. Die Notausgänge dürfen nur im Brandfall oder auf Anweisung des Personals benutzt werden. Daher ist es nicht gestattet, die Notausgänge als normale Ein- und Ausgänge zu nutzen.
UNFALL
Im Falle eines Unfalls rufen Sie sofort die 112 an und melden Sie dies an der Rezeption (Wählen Sie 9). Das Hotel Hardegarijp-Leeuwarden beschäftigt betriebliche Ersthelfer. Diese sind geschult, um bestimmte Situationen einzuschätzen und externe professionelle Hilfe schnell einzuleiten.
CHECK-IN
Jeder ab 18 Jahren kann ein Zimmer buchen. In jeder Reisegruppe müssen beide Gäste mindestens 18 Jahre alt sein. Beim Check-in muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich und der Check-out muss vor 11:00 Uhr erfolgen. Wenn Sie länger bleiben oder einen späten Check-out buchen möchten (bis max. 17:00 Uhr und nur in unseren Standardzimmern und nur nach Verfügbarkeit möglich), müssen Sie uns spätestens bis 11:00 Uhr informieren. Die Verlängerung muss ebenfalls bis 11:00 Uhr bezahlt werden, danach verlängern wir Ihre Zimmerschlüssel. Es ist nicht gestattet, in Ihrem Zimmer mit mehr Gästen zu übernachten als reserviert. Nach 23:00 Uhr ist es nicht gestattet, externe Gäste in Ihrem Hotelzimmer zu empfangen. Besucher müssen sich an der Rezeption anmelden. Nach 23:00 Uhr ist der Anbau geschlossen und nur mit einem Zimmerschlüssel zugänglich. Gäste ohne vorherige Reservierung können sich nur im Hauptgebäude einchecken. VIDEOÜBERWACHUNG An verschiedenen Stellen im Hotel sind Kameras installiert. Jeder, der sich in unserem Hotel befindet, stimmt der Aufzeichnung zu. Im Falle von Notfällen und/oder Vorfällen können diese Aufnahmen als unterstützendes Material Dritten gezeigt werden.
DIEBSTAHL
Das Hotel Hardegarijp-Leeuwarden haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl Ihrer Wertsachen.
VERLORENE UND GEFUNDENE GEGENSTÄNDE
Sie können sich an die Rezeption wenden, wenn Sie verlorene oder gefundene Gegenstände melden möchten.
In einem ausgecheckten Zimmer zurückgelassene Lebensmittel oder Getränke werden weggeworfen.
HOTELEIGENTUM
Es ist verboten, Hoteleigentum außerhalb des Gebäudes zu bringen. Im Falle einer absichtlichen Beschädigung des Eigentums des Hotels Hardegarijp-Leeuwarden kann eine Haftung für Reparatur- und/oder Ersatzkosten bestehen.
DROGEN
Das Hotel Hardegarijp-Leeuwarden muss die Anforderungen des Alkohol- und Gastronomiegesetzes erfüllen; daher werden alkoholische Getränke nicht an Besucher unter 18 Jahren ausgeschenkt. Im Zweifelsfall über das Alter eines Besuchers kann das Personal des Hotels Hardegarijp-Leeuwarden Sie bitten, einen Ausweis vorzulegen. Um eine angenehme Atmosphäre während Ihres Aufenthalts zu gewährleisten, werden keine alkoholischen Getränke an Personen ausgeschenkt, bei denen der Verdacht besteht, dass sie betrunken sind. Um Ihnen und Ihrer Gruppe einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, ist es verboten, (weiche) Drogen (einschließlich Lachgaskartuschen oder einer Wasserpfeife) oder Waffen zu besitzen, zu verwenden oder zu handeln. WAFFEN Es ist niemandem in unserem Hotel gestattet, Waffen zu besitzen oder zu tragen. Bei Auffinden werden die Polizei und die Justizbehörden kontaktiert.
LÄRMBELÄSTIGUNG
Um den Frieden in der unmittelbaren Umgebung des Hotels Hardegarijp-Leeuwarden zu gewährleisten, ist es nicht gestattet, Lärmbelästigung zu verursachen. Wir wenden eine einmalige Warnrichtlinie an. Wenn dies nicht befolgt wird, werden Sie aufgefordert, das Hotel sofort zu verlassen, um den Frieden für unsere anderen Hotelgäste zu gewährleisten.
NULL-TOLERANZ
Es ist nicht erlaubt:
In dem Raum mit mehr Personen anwesend zu sein, als für die Reservierung vorgesehen ist. Diese Personen müssen sich an der Rezeption ausweisen. Im Raum zu rauchen. Wenn wir feststellen, dass im Zimmer geraucht wurde, sind wir gezwungen, 250,00 € für Reinigungskosten zu berechnen. Diese Geldstrafe wird auch für das Abdecken und/oder Deaktivieren des Rauchmelders erhoben. Wenn der Feueralarm aufgrund von Rauchen im Zimmer ausgelöst wird, berechnen wir Ihnen die Einsatzkosten der Feuerwehr in Höhe von 275,00 €. Kerzen (Teelicht) im Raum anzuzünden. Belästigung in und um das Hotel durch laute Musik, unhöfliches Verhalten und/oder Lärm jeglicher Art zu verursachen. Drogen zu konsumieren, zu verwenden und/oder zu handeln. Lachgas und/oder (Sahne-)Kartuschen zu konsumieren, zu verwenden, zu handeln oder zu besitzen. Das Zimmer in Ihrem Namen zu mieten, ohne selbst im Zimmer zu bleiben. Wir wenden eine Null-Toleranz-Politik an. Das bedeutet, dass, wenn diese Hausregeln nicht befolgt werden, eine Warnung ausgesprochen wird. Wenn Sie dem nicht nachkommen, werden Sie aufgefordert, das Hotel sofort zu verlassen. Es erfolgt keine Rückerstattung und eine eventuell geleistete Kaution wird einbehalten. Durch Ihre Unterschrift erklären Sie sich mit unseren Hausregeln einverstanden. Ohne Unterschrift können wir Sie leider nicht einchecken.